書籍の越境ECサイト(中国向け)

scorejapan
中国向けに越境ECと、転送サービスを運営する株式会社スコア・ジャパン様の導入事例です。

どんな決済代行会社を探していましたか?

インタビュー協力: 株式会社スコア・ジャパン様

当社は貿易業のほかに、中国に向けて漫画や雑誌を中心とした越境EC
中国購買王:http://533shop.com/

日本のECサイトで買ったものを中国に転送するサービス
我就是日本代购:http://wo-shi-riben-daigou.com/

中国から沖縄旅行に来られた方向けのお土産・特産品のリオーダーサイト
沖縄ゲートウェイ:http://www.okinawa-gateway.com/
の3つを運営し、いずれももIPSのAlipay決済を導入しています。

決済代行会社を選んだポイントは、対応が誠実である事と「新しい事にチャレンジする姿勢」がある事です。

IPSの決済代行システムの導入後は如何でしたか?

海外の決済ツールに接続している事で、障害などの想定外のトラブルは正直なところ「起こり得る事」だと思っています。それを前提として、何かあった時に速やかで誠実な対応が出来るかが重要だと考えています。 実際にトラブルはありましたが、技術担当の方がすぐ訪問してくれ、誠実に対応をいただき、満足しています。

また、今後も中国向けの新サービスを公開予定と伺っています。今後も次々にチャレンジしてくれることに期待しています。

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