カウンセリング

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月額会費・セミナーへのご導入事例です

どんな決済代行会社を探していましたか?

カウンセリングではお客様のお悩みによって料金がまったく異なります。また、月々の支払いの他に突発的なセッションなどがあるため、急な支払いにも対応できるような柔軟に決済できるシステムを探していました。

IPSの決済代行システムの導入後は如何でしたか?

 カウンセリング予約の段階で決済してもらった後は、自動で月々課金ができるため、お客様はもちろん当社でも非常に手間が省けました。IPS社の自動課金機能では、定期的に間違いなく課金できる仕組みがあり、口座振替に替わってクレジットカード決済を利用したいというお客様のニーズにも応えることができました。また万が一自動課金が失敗した際も、サイクルごとに1回もしくは複数回のリトライを行い、会員の離脱を抑制してくれるので安心しています。
 大半の方がクレジット決済をご利用していますので、現状はこのままの決済手段でいき、今後のお客様の要望に応じて導入追加も視野に入れていこうと考えております。
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