限られたスタッフで最大限の
サービス提供は難しい。
限られたスタッフで最大限のサービス提供は難しい。
ユーザーサポートは、その後の成約・リピート率向上に関わる非常に重要なポイントです。
しかし、ユーザー数が増えるに従い負荷は上がり、新規のサービス開発などへの注力が難しくなることも。
手探りでノウハウを蓄積している間に、
事業継続が難しくなることも。
不正利用の抑制には、本人確認術などのノウハウや、通常のカード情報以外に、プラスαの認証技術が不可欠です。
時間の有効活用も可能になった！
IPSのサポートは、完全自社スタッフによる24時間365日体制を整えており、深夜・休日を問わず対応しておりますので、加盟店様の負担を大幅に軽減する事が可能です。
安心して運営できるようになった！
経験豊富なスタッフのコンサルティングにより、本人確認のノウハウを習得していただきました。
併せて、セキュリティコード認証を導入することで、不正利用の大幅抑制に成功しました。
ここ最近不正利用が目立つ様になり、それに伴いユーザー様からの問合せも増え、サイトの運営に影響が出始めておりました。その問題点をIPS様に相談したところ、当社の意向を直接ヒアリングしていただき、様々な解決案をご提案いただきました。
その結果、不正利用の抑制に成功しました。現在も昼夜問わずサポートをしていただいているので、安心してお任せしております。ありがとうございました。
セキュリティへの取り組み
IPSのセキュリティシステムは、PCIDSSver1.2に完全準拠しております。お客様には安心してクレジットカード決済代行サービスをご利用頂くため、堅牢なセキュリティ体制の構築・維持・運用に取り組んでおります。
当ホームページSSL認証
当ホームペ－ジから送信されるお客様の情報はSSL暗号化通信により保護されます。クレジットカード決済代行サービスについて、お気軽にお問い合わせください。
プライバシーの保護
IPSでは、個人情報を尊重し、プライバシーの保護に努めております。お客様に安心してご利用いただけるクレジットカード決済代行サービスを提供して参ります。
